Maison de retraite DomusVi - Rencontrer

Rencontrer en étant réellement présent, disponible et attentif.

Vivre ensemble, c’est pour nous une politique affichée du respect de la personne et de la place de chacun. C’est pourquoi nous favorisons les bonnes relations entre les Résidants, avec les familles et l’entourage, avec les collaborateurs, entre Résidants et collaborateurs et avec les personnes extérieures (professionnels, vie locale, ville). Nous cherchons constamment à les pérenniser.

Maison de retraite DomusVi - Vivre ensemble

L’établissement est le lieu de vie des Résidants ; outre ses habitants, s’y côtoient Collaborateurs, membres de l’entourage des Résidants, fournisseurs, intervenants extérieurs… Toutes nos équipes ont conscience de leur propre place et veillent à respecter celles des autres.

Les relations se croisent et s’entrecroisent, prenant une coloration distincte en fonction de la charge affective, du poids de la responsabilité (ou de son ressenti), de son histoire … Nous déterminons des « bases » qui sont essentielles à la vie commune dans un établissement puis détaillons chaque type pour enfin déterminer quel rôle nous pouvons jouer pour favoriser les rencontres puis les pérenniser.

Si la relation à l’autre se nourrit d’abord de la présence, elle s’appuie sur la qualité de la communication basée sur des informations fiables, opportunes et données en temps voulu.

Maison de retraite DomusVi - la place pour chacun

• La place centrale du Résidant est posée dès l’entrée et rappelée tout au long du séjour
• La place de la Famille est envisagée, exprimée dès l’arrivée de la personne âgée. Le rôle de chacun est défini y compris sa participation dans la vie quotidienne du Résidant.
• La place des Collaborateurs est identifiée par différents moyens et exprimée dès l’embauche.
• La place des organismes de contrôle est identifiée et les actions qui en découlent définies.
• La place du Résidant présentant des troubles du comportement est une place à part entière. Il peut s’agir de résidants ayant des pathologies avec troubles du comportement (maladie d’Alzheimer, antécédents psychiatriques, comportement addictif, répercussions d’un accident vasculaire cérébral,...).
• Le directeur veille à ce que les Collaborateurs ne se substituent en aucune façon aux familles et que l’entourage ne se substitue pas aux Résidants. Il veille au respect mutuel entre personnes qu’elles soient Résidants, Collaborateurs, visiteurs, …